双休+社保+6小时工作丨央企售后服务专员

中国人寿作为国内保险行业的领军企业，实力雄厚。平舆支公司扎根本地，长期以来为广大客户提供优质的保险保障和金融服务，深受当地百姓信赖。现因业务蓬勃发展，诚邀优秀的你加入我们的售后服务团队！

【岗位职责】
1. 客户贴心管家：随时响应客户咨询，无论是复杂的保险条款解读，还是理赔流程的疑问，亦或是保费缴纳的细节，都能耐心细致地解答。定期回访客户，主动了解他们的需求，用心倾听反馈，让客户感受到我们的关怀，提升客户满意度。

2. 保单守护使者：协助客户办理各类保单保全业务，像信息变更、续保提醒，还有保单挂失与补发，确保客户的保单权益稳稳当当。同时，认真整理、妥善保管每一份保单资料，保证信息准确无误、完整无缺。

3. 理赔助力专家：当客户需要理赔时，全程指导他们准备理赔材料，仔细审核材料的完整性，积极跟进理赔进度，让客户及时了解理赔动态，助力客户顺利拿到理赔款。

4. 业务协作伙伴：紧密配合销售团队，为他们提供坚实的售后保障服务。深入挖掘客户的潜在需求，推动二次开发或者客户转介绍，为公司业务持续增长贡献力量。严格执行公司售后政策，高效完成上级交办的各项任务 。

【岗位要求】
1. 学历专业：大专及以上学历，保险金融、市场营销、工商管理、教育培训、等优先考虑；要是你能力突出，学历可放宽至高中。

2. 知识技能：具备出色的沟通表达能力，能清晰准确地传达信息，具备客户服务意识，时刻把客户放在心上。熟练运用办公软件，让工作更高效。

3. 经验背景：有保险行业、售后相关工作经验的优先录取；应届毕业生只要学习能力强、服务热情高，我们也热烈欢迎 。
另外，有销售经验的、退伍军人、宝妈、个体经营者、教培工作者等，都是我们期待的人才。

4. 职业素养：对待工作认真负责，耐心又细心，始终坚守诚实守信的原则。责任心超强，能扛得住工作压力，积极乐观地应对各种挑战。

【工资待遇】
1. 薪资福利：诱人的薪资结构，无责底薪，还有绩效奖金、提成等，综合月薪轻松达到3000 - 10000元，上不封顶，收入与付出成正比！缴纳社保，再送上补充商业保险 ，给你稳稳的保障。

2. 休假制度：周末双休，法定节假日一个不少，还有带薪年假，让你工作之余尽情放松。

3. 培训发展：完善且全面的培训体系，从新人入职培训，到专业技能提升，再到晋升培训，一路为你的职业发展保驾护航，广阔的晋升空间等你去探索。

4. 其他福利：定期组织团建活动，增进团队感情；节日福利、生日福利，满满都是公司的关怀；舒适的工作环境，融洽的团队氛围，让你每天工作心情愉悦 。

【工作详情】：
1. 工作时间：
上午8：00 - 11：30，下午3：00 - 5：30 ，
每天只工作6小时，时间灵活自由。

2. 工作地点：平舆县陈蕃路86号中国人寿平舆支公司

如果您想在售后服务领域发光发热，欢迎加入我们！有意者可投递个人简历；也可以直接致电我（微信同号） ，开启你的精彩职业之旅！